999jaya-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব। এই পেজে আমরা বিস্তারিতভাবে জানাচ্ছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
999jaya-তে ডেটা সুরক্ষা মানে শুধু নিয়ম মানা নয় — এটা আমাদের মূল নীতির অংশ।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করা হয় সর্বত্র।
999jaya কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — এর বেশি নয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আমরা কেবল আপনার অনুমতিতে যোগাযোগ করি। অপ্রয়োজনীয় বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং মেসেজ পাঠানো হয় না।
999jaya GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে, যা বিশ্বের সর্বোচ্চ গোপনীয়তার মান নিশ্চিত করে।
999jaya (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি নেতৃস্থানীয় অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার, এবং সেই অধিকার রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 999jaya তার ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।
999jaya-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরা হবে। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
📌 গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত।
999jaya দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — যেগুলো আপনি সরাসরি দেন এবং যেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ করা হয় | কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর | পরিচয় যাচাই (KYC) |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা |
| লগইন তথ্য | ব্যবহারকারী নাম (পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড) | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| যোগাযোগ ইতিহাস | সাপোর্ট টিকেট, চ্যাট লগ | সেবা উন্নতি |
✅ আশ্বাস: আমরা কখনো আপনার প্রকৃত ভৌগোলিক অবস্থান ট্র্যাক করি না এবং অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
999jaya আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
💜 প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
999jaya সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে:
🚫 আমরা কখনো করি না: বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে তথ্য বিক্রি, অননুমোদিত মার্কেটিং তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর।
999jaya ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। বন্ধ করা যায় না।
সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
ভাষা, থিম ইত্যাদি আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রচারণা দেখাতে ব্যবহৃত হয়। আপনি বন্ধ করতে পারবেন।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারবেন।
999jaya আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে:
🔐 আপনি কী করতে পারেন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, ২FA চালু রাখুন এবং কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
999jaya-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য স্ট্রাকচার্ড ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
📧 অধিকার প্রয়োগ করতে: [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
999jaya আপনার তথ্য নিচের নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সচল থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ বিধি |
| যোগাযোগ লগ | ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকি তথ্য | সেশন শেষ / ১ বছর | ব্যবহারকারীর পছন্দ |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ৫ বছর | AML নিয়মাবলী |
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
🔞 কঠোর নীতি: 999jaya ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। এটি আমাদের কঠোর নীতি।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলে 999jaya-তে নিবন্ধন করে থাকে এবং আমরা সেটি শনাক্ত করি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 999jaya-তে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
999jaya প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিমালায় উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিচের পদ্ধতিতে জানানো হবে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরা হবে। নিয়মিত এই পেজ দেখে রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে 999jaya-র ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
২৪/৭ উপলব্ধ — বাংলা ও ইংরেজিতে
সাধারণ অনুরোধ: ২৪–৪৮ ঘণ্টা | জরুরি বিষয়: ৪–৮ ঘণ্টা
আমাদের FAQ পেজ দেখুন
আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং রোমাঞ্চকর গেমিং উপভোগ করুন।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।